Politique d’expédition

Politique d'expédition

Merci d'avoir choisiYayatownNous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient traitées efficacement et livrées rapidement. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour plus de détails sur nos procédures.

Veuillez noter que chezYayatownLes taxes sur tous les produits et commandes sont déjà incluses dans le prix total de la commande et nous ne percevons aucune taxe auprès des vendeurs.

Délai de traitement de la commande :
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Zones de livraison :
Nous expédions vers tous les États-Unis continentaux, à l'exception de l'Alaska, d'Hawaï et des États-Unis. SNous n'effectuons pas de livraison aux territoires et zones militaires, ni aux boîtes postales.

Délais de livraison :
Le délai de livraison estimé est de 4 à 12 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande. Ce délai peut varier en fonction de la destination et de circonstances imprévues telles que des retards dus aux conditions météorologiques ou des problèmes rencontrés par le transporteur.

Tarifs d'expédition :
Les commandes de 60 $ et plus bénéficient de la livraison standard gratuite.
Les commandes inférieures à 59, 99 $ seront soumises à des frais de livraison fixes de 2, 99 $.

Transporteur :

Nous choisirons différents transporteurs en fonction des adresses de livraison. Actuellement, nous collaborons avec : UPS, USPS, FedEx, YunExpress, etc.


Informations de suivi :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Le numéro de suivi sera actif sous 24 heures.

Colis perdus ou endommagés :
YayatownNous ne sommes pas responsables des produits endommagés ou perdus lors de la livraison. Si votre commande est arrivée endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les emballages et les articles endommagés avant de déposer votre réclamation. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l'aide ; nous ferons de notre mieux pour vous assister.


Expédition internationale :
Pour le moment, nous n'offrons pas de service de livraison internationale en dehors des États-Unis.

Retours et échanges :

Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre politique de retour.


Contactez-nous :
Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire concernant votre envoi, veuillez contacter notre service client chez Jerry.

Contactez-nous :

Courriel / fenêtre de chat en ligne

e-mail :

Réponse : sous 24h

Merci d'avoir fait vos achats chez Yayatown. Nous nous engageons à ce que vos produits vous parviennent rapidement et en toute sécurité.